中国商报/中国商网(记者 蒋永霞) 昨日申通快递发布公告，阿里巴巴将投资46.6亿元，入股申通快递控股股东公司。评论认为，这是加快构建四通八达的智能物流网络的重要进展，距离全国24小时、全球72小时必达的目标又扎实迈进了一步。

众所周知，近几年来，阿里巴巴一直致力于搭建国家智慧物流骨干网。无论是投资国内物流企业也好，还是与众多的物流企业进行合作，都是为了搭建一张快速高效的物流网络，从而降低社会物流成本，提升消费者的物流体验服务。

据了解，阿里巴巴、菜鸟智能物流网络已经吸引了全球3000多家物流企业参与其中，与中国邮政、俄罗斯邮政、西班牙邮政等全球主要国家的邮政网络达成战略合作，与新加坡航空、阿联酋航空、空桥航空等全球主流航空公司建立空运网络深度合作，与中欧班列、东南亚和澳洲海运专线网络形成了常态化运输合作。

中国快递量连续十年高速增长，在去年突破500亿件，占全世界超过40%，全社会物流基础设施实现了从劳动力密集到科技密集型的转变。这背后是阿里巴巴、菜鸟以及蓬勃发展的快递公司共同作用的结果。 近五年来，通过科技推动，中国快递平均揽签时效已经从4天以上缩短到2.5天。过去购买进口商品靠海淘，物流一等就是十天半个月。随着天猫国际和菜鸟在全国十大保税区布局了100多万平方米的保税仓，现在上天猫国际购买进口商品，快递一两天就能送到家，买进口货已经像本地购物一样方便。

除了天猫国际，天猫其他类目的物流速度也明显变快了。在天猫超市、天猫电器城，还有天猫美妆、快消等品类，消费者上午下单，下午就能收货。下午买的，第二天也会收到。在四通八达的物流网络上，当日达、次日达的速度，全国1600多个区县的消费者都可以体验到，甚至还出现了2小时达、1小时达等分钟级配送的新模式。

物流变快的不止是天猫，淘宝的快递物流也今非昔比。快递公司推出的“橙诺达”，让淘宝商家有开始有了更加确定性的物流。去年“双12”，圆通快递就推出了淘宝的同城当日达，不仅速度更快，而且价格比闪送等即时配送方式低得多。

当包裹到了身边，收取包裹的方式也在发生变化。消费者经常出现不在家、在家不方便开门、担心安全等各种情况，阿里巴巴、菜鸟和快递公司一起，打造了菜鸟驿站这种多元化的投递方式。除了快递员送件上面，额外提供了智能柜、驿站自提、驿站预约上门等多种可选择的服务。

物流的变化在淘宝“退换货”这个体验上更加极致。借助菜鸟裹裹与运费险打通，消费者退换货时只需一键操作，快递员就会在2小时内上门。消费者只需把包裹交给快递员即可，既无需填写快递单，也不用支付运费，非常便捷。

“北上广深快不算快，新疆西藏内蒙古快才叫快”，阿里巴巴、菜鸟带来的改变不止于城市，在广大的中西部和乡村地区，已经通过便捷的物流，享受和都市一样的生活方式。中蒙边境的新疆哈萨克牧民购买摩托车，中缅边境的云南居民购买时装，贵州乌蒙山区的居民购买种子化肥，江西瑞金的脐橙要及时外销，这张四通八达的物流网络都参与其中。甚至在雪域高原珠穆朗玛峰，当地居民也可以就地收件，免去了到65公里外县城里取货的艰辛。